Descubre las ventajas del outsourcing comercial en el sector tecnológico

Realizar una buena gestión comercial y de ventas resulta imprescindible para cualquier negocio. Sin embargo, en los últimos años, el outsourcing comercial para tecnológicas se ha impuesto en el mercado con excelentes resultados. Ya sea para presentar un nuevo producto o para dar una respuesta más rápida a los clientes, la opción de externalizar y subcontratar el departamento de ventas de una compañía tiene muchos beneficios.

De esta forma, es más fácil lograr los objetivos que se haya marcado la empresa. Sin duda alguna, explorar nuevas propuestas geográficas, abrirse a mercados con productos ya consolidados o conseguir un feedback rápido de los clientes ante el lanzamiento de nuevas propuestas, la generación de leads B2B (business to business, es decir, entre empresas) es un servicio de prospección comercial muy útil para las pymes y uno de los más demandados en compañías como DRV Sistemas.

En concreto, ¿cuáles son los servicios y las acciones más adecuadas para este tipo de empresas? ¡Te lo mostramos!

Estrategias comerciales y acciones para compañías TIC

La alta especialización en marketing digital y telemarketing para empresas del sector IT ha permitido crear estrategias muy concretas dirigidas a este sector. De este modo, se pueden cubrir las necesidades específicas de los negocios innovadores teniendo en cuenta su audiencia y sus objetivos.

Marketing tecnológico o MarTech

Con este tipo de estrategia, lo que se pretende conseguir es optimizar el proceso comercial generando nuevas oportunidades de venta con potenciales clientes. A través de la creación de campañas y estrategias de marketing digital con otras acciones como el telemarketing dirigido a las empresas TIC, se obtienen muy buenos resultados en la búsqueda de nuevos contactos y en las negociaciones con los clientes.

Para ello, ha surgido el concepto de MarTech, un término que hace referencias a las diferentes herramientas y plataformas tecnológicas que utilizan los equipos de mercado para gestionar las oportunidades de venta y medir los resultados alcanzados.

Telemarketing

A su vez, otra de las acciones a destacar en este ámbito es el telemarketing, uno de los servicios más demandados por los fabricantes, distribuidores y partners. Precisamente, el objetivo de esta estrategia comercial es conseguir el cierre de una visita comercial y la asistencia a eventos tecnológicos.

Para que esto ocurra, existen dos factores imprescindibles: escoger las empresas a las que se ofrecerá el servicio o producto y que el equipo de teleoperadores logre empatizar con el potencial cliente.

Comunicación corporativa o MarCom

La comunicación corporativa para un negocio tecnológico es una parte fundamental de su desarrollo. Y, en este caso, el servicio del marketing de comunicaciones es lograr posicionar una marca, aportando visibilidad a la empresa, así como a sus productos y servicios.

Para conseguirlo, se debe gestionar adecuadamente la relación con los gabinetes de prensa y los medios de comunicación digital, redactar contenidos especializados en tecnología e innovación y planificar una buena estrategia de branding utilizando recursos como la página web y las redes sociales.

El Outbound Sales en las empresas tecnológicas

Cualquier negocio que quiera conseguir clientes y aumentar sus ventas debe ser consciente de la importancia de contar con un servicio de outbound sales. Estas labores de prospección y búsqueda de nuevos clientes, se basa en los siguientes elementos:

Búsqueda de posibles clientes

En primer lugar, se deberá realizar una investigación de cuál es el mercado y el sector en el que se desenvuelve la empresa. Y, posteriormente, será el momento de elegir las empresas o clientes que pueden ser interesantes para nuestro negocio.

Realizar una buena negociación

A la hora de contactar con los clientes, es importante tener una buena conversación y negociación para conseguir obtener esa venta.

En resumen, el outbound sales se define como el conjunto de técnicas de prospección y demanda comercial dirigidos a un público objetivo. Para ello, se debe definir una estrategia para conseguir incrementar el nivel de clientes y ventas.