Amazon es una de las tiendas online más seguras de Internet. De hecho, comprar en este marketplace es fácil, cómodo y fiable. Pero, muchos son los usuarios que no están 100% convencidos de esto. Esto se debe a que alguna vez han tenido algún problema, por lo que, su experiencia de compra en la plataforma, no ha sido satisfactoria. Incluso, algunos la catalogan de insegura.
Por ello, hemos creado esta guía, para que aprendas a comprar de forma segura en Amazon y tu experiencia sea positiva y repitas. Así seguro que no te toparás con estafas, ofertas falsas de productos o valoraciones irreales, entre otros.
Cómo comprar de forma segura en Amazon
¿En qué te debes fijar a la hora de comprar en Amazon? ¿Qué garantiza que una compra sea segura? ¿Se pueden tomar más medidas de seguridad? ¡Te lo contamos todo!
Echa un vistazo a la información de los vendedores
Antes de comprar en Amazon algún producto, echa un vistazo a la información sobre el vendedor de ese artículo. Si el vendedor es el propio Amazon, no es necesario que mires esto, ya que no tendrás ningún problema.
Comprueba las valoraciones de los vendedores
Relacionado con el punto anterior, comprueba la valoración del vendedor, es decir, la opinión que tienen los usuarios de esa persona, fabricante, proveedor o empresa que vende el producto.
No te olvides de leer todas las opiniones, incluidas las negativas, además de las respuestas por parte del vendedor.
Antes de comprar un producto en Amazon…
Revisa siempre las valoraciones de los productos. En este sentido, desconfía de algunos de los comentarios y opiniones con 5 estrellas, ya que, algunas son falsas. Algunos vendedores obsequian a clientes reales con un artículo a cambio de que éstos dejen una valoración positiva. En algunos caso, suele estar redactada por el propio vendedor.
Para evitar este tipo de estafas, accede al perfil de más de un comprador de ese artículo y comprueba sus historiales de comentarios. Lo mejor ante este tipo de fraudes, es fijar la atención en las opiniones negativas. Suele ser la mejor manera para descubrir si un producto es de calidad o no.
Si aún así, no te fías de las valoraciones desde Amazon, siempre podrás recurrir a páginas webs de análisis y reviews de productos, así como a canales de YouTube, redes sociales, etc.
Ten a mano el historial de precios de los productos de Amazon
A veces pasa, que los productos marcados como Destacados gozan de una rebaja ficticia. Para comprobar que estás ante una oferta real, recurre a páginas web como CamelCamelCamel. En ella, podrás ver el historial de precios de ese artículo a lo largo del tiempo, introduciendo el enlace del producto de Amazon. ¡Así de fácil!
Pasa de los productos patrocinados o recomendados
En el buscador de productos de Amazon, te encontrarás con algunos que tienen la etiqueta de patrocinado o recomendado. Estos aparecen así, porque son parte de una campaña de publicidad por parte de su vendedor para que los usuarios piquen y los compren. Pero, ten cuidado con ellos, suelen tener un precio considerablemente más alto que otras opciones similares o idénticas. ¡No merecen la pena!
Opta por los productos compatibles con amazon prime
Con la suscripción a Amazon Prime, te salvarás de más de un inconveniente, sobre todo, en cuanto a plazos de tiempo de las entregas se refiere y a problemas asociados a las devoluciones de artículos.
En tu próximo pedido, recurre a productos compatibles con el envío a través de Prime, si quieres comprar de forma segura en Amazon.
Si estás pensando en comprar un móvil barato en Amazon…
Cuidado con los smartphones a precio de ganga que veas. Comprueba que podrás usar ese móvil en tu país. Para ello, revisa la información del producto, especialmente, la relacionada con su procedencia. Suele pasar que muchos de los teléfonos que se encuentran a la venta en Amazon, no son compatibles en nuestro país.
Descarga la app móvil de Amazon
Al igual que pasa con la aplicación de AliExpress, Amazon también recompensa a los usuarios que utilicen su app móvil para hacer sus compras.
Si quieres recibir cupones de descuento, acceder a promociones especiales y precios exclusivos, descarga ya la aplicación, disponible para dispositivos Android e iOS.